Mise à jour le 27 juin 2025
Contrairement à de nombreux articles sur d'autres sites peu indépendants, cet article n'est PAS sponsorisé et ne contient AUCUN lien d'affiliation.
Vous possédez un AirBnb ou êtes propriétaire d’une maison d’hôtes, d’un gîte ou de tout autre type d’hébergement touristique ? Dans ce cas, vous savez à quel point cela peut être stressant de jongler entre les réservations et les demandes des clients, tout en essayant de garantir une expérience exceptionnelle à chacun d’eux.
Chers hébergeurs, je sais à quel point vous êtes confrontés à de sacrés défis au quotidien. Trouver un système de réservation efficace (aussi appelé PMS pour “Property Management System”) est donc essentiel pour simplifier votre travail et vous permettre de vous concentrer sur ce qui vous plait vraiment : offrir un séjour inoubliable à vos clients.
C’est pourquoi j’ai consacré du temps à rechercher les meilleurs logiciels de réservation disponibles en 2025. Mon objectif est simple : vous aider à trouver la solution idéale qui répondra à vos besoins spécifiques et qui facilitera grandement la gestion de votre hébergement touristique.
J’ai privilégié les solutions qui me semblent avoir les meilleurs retours, et qui ont fait leurs preuves par le passé. Je vais donc vous guider, pas à pas, pour vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée. Précisons que je ne vous conseillerai que des solutions françaises ou européennes, testées et reconnues.
Alors, prêts à découvrir les meilleurs outils disponibles pour optimiser la gestion de votre hébergement touristique en 2025 ?
Critères de sélection des logiciels de réservation
Lorsque vous recherchez le logiciel idéal pour gérer les réservations de votre location de courte durée, il est crucial de tenir compte de plusieurs critères essentiels. Voici quelques questions que je me suis posées lors du choix des logiciels, pour vous aider à prendre la meilleure décision :
✨ Est-il facile à utiliser ?
Optez pour un logiciel convivial et intuitif, conçu pour simplifier votre quotidien. Une interface claire et compréhensible vous fera gagner du temps et réduira les frustrations liées à la gestion des réservations.
Certaines solutions misent beaucoup sur la facilité de prise en main.
✨ Quelles sont ses fonctionnalités ?
Assurez-vous que le logiciel propose toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Cela peut inclure la gestion des calendriers, la synchronisation avec les plateformes de réservation en ligne, la facturation automatique, les rappels de paiement, etc.
Je vous conseille de faire une liste de ce dont vous avez absolument besoin de faire gérer automatiquement ou de pouvoir “déléguer” à une application. Ensuite, comparez les différentes solutions et voyez celles qui répondent à votre cahier des charges.
Une gamme complète de fonctionnalités vous permettra de gérer efficacement toutes les facettes de votre activité, mais vous n’avez pas forcément besoin de toutes les fonctionnalités proposées par certaines plateformes.
✨ Les tarifs sont-ils clairs ?
Évaluez les différentes options tarifaires proposées par les logiciels de réservation. Recherchez un modèle tarifaire transparent, adapté à la taille et aux besoins de votre entreprise. Assurez-vous de comprendre clairement les frais associés et examinez attentivement les éventuels coûts cachés.
De plus, la plupart des solutions proposent des essais gratuits ou des offres sans engagement. Cela peut être un bon début pour mettre la main à la pâte, surtout que l’on vous proposera, très souvent, un accompagnement adapté pour prendre en main le logiciel.
✨ Pouvez-vous l'intégrer dans votre site web ?
Vérifiez si le logiciel peut être intégré à d’autres outils et plateformes que vous utilisez déjà. Les intégrations avec un site WordPress de location touristique, des canaux de distribution en ligne, des solutions de paiement, etc., vous permettront d’améliorer votre efficacité.
Je vous suggère de créer votre propre site internet personnalisé sans passer par les sites pré-conçus des plateformes que je vais vous présenter, mais plutôt de faire créer un site web unique et à votre image par une agence ou un freelance.
Les PMS le savent bien, et proposent souvent des modules qui permettent d’intégrer un calendrier et un moteur de réservation directement sur votre site. Vérifiez que cela soit bien le cas, ou demandez à votre webmaster de le faire. Les 5 logiciels que je vous propose ici sont compatibles avec WordPress (sauf peut-être Lodgify, à confirmer), l’outil de création web le plus utilisé dans le monde.
✨ Le service client est-il réactif ?
Choisissez un logiciel qui propose un support client réactif et compétent. En cas de problème ou de question, il est essentiel de pouvoir compter sur une assistance fiable pour vous aider rapidement. Un bon support client peut faire toute la différence lorsqu’il s’agit de résoudre les problèmes rapidement.
Pour vous aider, j’ai inséré les notes données par les clients sur Google et TrustPilot. N’hésitez pas à aller lire ces retours pour vous faire votre propre avis.
TOP 6 : solutions tout-en-un pour hébergements indépendants
Maintenant que nous avons examiné les critères de sélection essentiels, il est temps de passer en revue les cinq meilleurs logiciels de réservation disponibles en 2025. Chacun de ces logiciels offre une gamme de fonctionnalités puissantes et répond aux besoins spécifiques des propriétaires de locations de courte durée. Voici un aperçu détaillé de chaque solution :
1) Elloha : la valeur sûre
Avec Elloha, la gestion de vos réservations devient plus simple. Facile à utiliser, cette plateforme vous accompagne dans chaque étape, simplifiant vos opérations sans sacrifier la performance. Elle est conçue pour ceux qui cherchent à tirer le meilleur du numérique sans se perdre dans les détails techniques. Que vous soyez un petit établissement de charme ou une activité touristique en quête de visibilité, Elloha est là pour propulser votre offre sur le devant de la scène digitale, tout en restant accessible, conviviale et, surtout, efficace.
Fonctionnalités de l'offre la moins chère (Startup) :
- Moteur de réservation sécurisé, multilingue et responsive
- Création et installation illimitée de moteurs de réservation
- Gestion unifiée du planning et des réservations
- Intégration avec Stripe et PayBox pour les paiements
- Support 7/7 et par chat pendant les heures de bureau
Fonctionnalités supplémentaires des offres supérieures (Connect et Magic) :
- Distribution sur un réseau local “Concierge” et sur des plateformes majeures comme Google, Booking, Expedia
- Création et vente de cartes-cadeaux et coupons de réduction
- Gestion de la clientèle et des campagnes e-mail, et création de sites web responsive
- Diffusion des offres en temps réel sur tous les OTA
- Gestion de cartes cadeaux, chèques cadeaux et coupons de réduction
Tarifs 2025
- Startup : 23€/mois ou 268€ TTC/an. Inclut moteur de réservation sécurisé, gestion de planning, et intégration paiements
- Connect : 49€/mois ou 548€ TTC/an. Ajoute distribution sur réseaux et plateformes, création de cartes-cadeaux, et coupons
- Magic : 59€/mois ou 628€ TTC/an. Offre gestion de la clientèle, campagnes e-mail, et suite marketing
Intégrations avec d'autres outils et plateformes
Elloha s’intègre avec une variété d’applis, notamment Facebook, la fiche d’établissement Google, Mailchimp, et Brevo, permettant une gestion marketing numérique complète depuis une seule interface.
Vous pouvez également afficher le calendrier de réservations et/ou le moteur de réservation directement sur votre site WordPress d’hébergement touristique (un exemple d’intégration avec un site créé par mes soins : la Maison d’hôtes le Camélia Blanc).
Avis clients
- Google : ⭐⭐⭐⭐⭐ 4,8/5 (1772 avis)
- Trustpilot : ⭐⭐⭐⭐⭐ 4,8/5 (600 avis)
Mon avis
À mon avis, Elloha se démarque comme l’une des meilleures solutions du marché, avec d’excellents retours clients qui attestent de sa qualité. Ce système a su prouver sa valeur depuis un bon moment.
Surtout, l’équipe d’Elloha a une bonne réactivité et un support client sans faille. Mes propres clients qui ont adopté Elloha sont tous satisfaits de cette solution française.
C’est une plateforme fiable et performante, idéale pour ceux qui cherchent à optimiser leur gestion de réservations sans compromis ou mauvaise surprise.
Cerise sur le gâteau : le tarif de base est abordable pour la plupart des hébergeurs. De tous ceux que j’ai testés pour mes clients, ils me semblent les moins agressifs commercialement parlant, et les plus fiables sur le long terme.
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2) Otizi : simplicité et efficacité
Otizi simplifie la gestion des établissements d’hébergement en offrant une plateforme facile à utiliser. Elle est idéale pour les maisons d’hôtes, chambres d’hôtes et gîtes, mais aussi pour les conciergeries.
L’application est créé par un hébergeur et répond donc à toutes les spécifications de la location courte durée : le fondateur sait de quoi vous avez besoin ! Conçue pour les professionnels de l’hébergement, Otizi booste votre visibilité en ligne grâce à des fonctionnalités simples et intuitives, le tout en restant bon marché par rapport à ses concurrents.
Fonctionnalités de l'offre la moins chère (Standard) :
- Système de réservation
- Synchronisation avec différentes plateformes
- Automatisation des tâches
- Facturation et contrats
- Gestion de la clientèle
Fonctionnalités supplémentaires de l'offre supérieure (Avancé) :
- Moteur de réservation + Service client 5j/7
Tarifs 2025
- Standard : 25€/mois sans engagement
- Magic : 35€/mois sans engagement
Intégrations avec d'autres outils et plateformes
Otizi propose des calendriers synchronisés avec la plupart des plateformes d’hébergement tels que Booking, Airbnb, Abritel, Greengo, Gîtes de France. Les outils principaux sont compatibles avec WordPress si vous avez votre propre site internet de tourisme personnalisé.
Avis clients
Otizi n’a pas encore d’avis clients pour le moment.
Mon avis
Otizi fait le pari de la simplicité tout en proposant un service de qualité. Il convient parfaitement aux propriétaires qui cherchent une solution facile à prendre en main, légère mais fonctionnelle.
Basée dans les Pyréenées Orientales, l’équipe est jeune et dynamique et sera toujours là pour vous épauler. C’est un compromis parfait entre simplicité d’utilisation et efficacité, sans fioritures et multitude d’outils inutiles.
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3) Amenitiz : le tout-en-un
Amenitiz convient aux hôtels, aux gîtes et aux services de conciergerie. Il est particulièrement adapté aux structures avec de multiples hébergements. Il offre une solution tout-en-un pour les propriétaires de locations de courte durée, facilitant la gestion des réservations, des clients, et des paiements, avec une variété d’outils de reporting et des intégrations avec d’autres plateformes essentielles au secteur de l’hébergement touristique.
Sa force réside dans sa pléthore de fonctions intelligentes et adaptatives, qui peuvent s’avérer très utiles si vous avez beaucoup de locations et peu de temps pour les gérer.
Fonctionnalités de l'offre la moins chère (Sales Pro) :
- Moteur de réservation
- Channel Manager qui se connecte à plus de 120 OTA
- Système de gestion, d’enregistrement en ligne et de communication avec le service ménage.
- Solution de paiement rapide avec AmenitizPay
- Version mobile
Fonctionnalités supplémentaires de l'offre supérieure (Ultimate+) :
- Site Internet
Tarifs 2025
Amenitiz fonctionne avec un système tarifaire qui s’adapte en fonction du nombre de chambres ou de locations que vous possédez. Voici des exemples de tarifs si vous possédez une seule location :
- Présence : 495€ HT par an
- Sales Pro : 719€ HT par an
- Ultimate+ : 829€ HT par an
Intégrations avec d'autres outils et plateformes
Toutes les OTA sont prises en compte puisque le logiciel peut se connecter avec plus d’une centaines de systèmes différents. Vous pouvez également intégrer le moteur de réservation à votre site internet WordPress de tourisme.
Avis clients
- Google : ⭐⭐⭐⭐ 4,3/5 (733 avis)
- Trustpilot : ⭐⭐⭐⭐ 4,2/5 (1273 avis)
Amenitiz semble avoir supprimé la visibilité des avis Google (qui étaient de 4.3/5 en 2024), ce qui peut témoigner d’avis récents mitigés. Je les ai donc remplacé par les avis Capterra.
Mon avis
Amenitiz est une solution à forte valeur ajoutée qui est vraiment intéressante pour les structures qui ont un minimum de budget.
Son algorithme intelligent qui permet d’adapter les prix automatiquement selon la demande et les saisons peut être un plus indéniable pour ceux qui souhaitent automatiser au maximum.
L’équipe est réactive et le logiciel est toujours en permanente évolution, ce qui peut parfois engendrer quelques rares bugs. Amenitiz reste un choix de grande qualité, avec un service client qualifié et des fonctionnalités à la pointe .
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4) Eviivo : une solution complète
Eviivo est une plateforme de gestion hôtelière tout-en-un destinée aux établissements indépendants comme les hôtels, les chambres d’hôtes, et les locations de vacances. Elle se place comme une solution complète pour simplifier la gestion de ces établissements, en offrant moins de complexité, moins de coûts et une diminution des tracas administratifs.
La suite eviivo offre une gamme complète de fonctionnalités pour optimiser la gestion des réservations, des paiements, de la communication avec les clients, et bien plus encore. Parmi ces fonctionnalités, on trouve :
Fonctionnalités de l'offre la moins chère (Eviivo Suite) :
- Manager de propriétés : calendrier de réservations & PMS simples
- Gestion des clients et automatisation de votre activité
- Accessible sur PC, tablettes et smartphones
- Connexion avec les plus grandes agences en ligne
- Envoi automatiques d’emails
- Tarifications saisonnière
- Paiement en ligne
Fonctionnalités supplémentaires (à la carte) :
- Prix flexibles et promotions
- Réponse automatique aux clients via une intelligence artificielle
- Gestion des avis clients
- Contrôle des performances et rapports comptables
- Optimisation de la trésorerie
Tarifs 2025
Amenitiz fonctionne avec un système tarifaire qui s’adapte en fonction du nombre de propriétés et de chambres que vous possédez. Voici quelques exemples de tarifs :
- Vous possédez 1 propriété avec 1 chambre : A partir de 40€ HT/mois
- Vous possédez 1 propriété avec 5 chambres : A partir de 45€ HT/mois
- Vous possédez 3 propriétés avec 6 chambres au total : A partir de 120€ HT/mois
- Services supplémentaires : à la carte, de 1 à 2€ supplémentaires par chambre et par service
Intégrations avec d'autres outils et plateformes
Eviivo se connecte à plus de 100 sites de réservation, y compris les plus grandes OTA comme Booking, Airbnb, Hotels.com, Abritel, Tripadvisor et Google Hotel Ads, offrant une gestion simplifiée et un contrôle absolu sur les réservations et tarifs.
Avis clients
- Google : ⭐⭐⭐⭐ 4,1/5 (143 avis)
- Trustpilot : ⭐⭐⭐⭐ 4,5/5 (2538 avis)
- Capterra : ⭐⭐⭐⭐ 4,1/5 (394 avis)
Mon avis
Eviivo est un outil puissant qui permet de tout faire dans l’absolu. Fort d’une longue expérience dans le domaine, leur système intuitif permet de faire gagner du temps, surtout pour les hôtes. Un travail de prise en main est nécessaire pour maîtriser l’outil mais le SAV semble réactif et très impliqué. Quelques bugs semblent subsister, et font de cette solution très complète une réponse à des propriétaires de locations de courte durée qui sont quand même prêts à mettre les mains dans le cambouis.
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5) Lodgify : la boîte à outils
Lodgify est un logiciel de gestion de location saisonnière qui propose une solution complète pour les propriétaires et gestionnaires de propriétés. Il offre un éventail d’outils pour automatiser et centraliser les tâches de gestion, allant de la création de sites web personnalisés à la synchronisation des réservations sur divers canaux de distribution comme Booking.com, Airbnb, et Expedia.
Fonctionnalités de l'offre la moins chère (Starter) :
- OnBoarding personnalisé
- Assistance par email
- Channel Manager et PMS avec boite de réception unique
- Application mobile
- Solutions de paiement et tarfs personnalisés
Fonctionnalités supplémentaires des offres supérieures (Professionnel et Ultimate) :
- 0 frais de réservation
- Assistance téléphonique ou chat
- Intégration à Google Hotels
- Messagerie automatisée
- Gestion des dépôts de garantie
- Analyses et rapports avancés
Tarifs 2025
Lodgify offre un essai gratuit de 7 jours sans nécessité de carte de crédit. Il propose également des abonnements flexibles adaptés à différents types de gestion locative, allant de la gestion d’une seule unité à celle de plusieurs propriétés. Voici des exemples de tarifs si vous possédez une seule location :
- Starter : A partir de 13€ TTC/mois + 1.9% de frais de réservation avec abonnement (17€/mois sans abonnement)
- Professionnel : A partir de 38€ TTC/mois avec abonnement (48€/mois sans abonnement)
- Ultimate : A partir de 59€ TTC/mois avec abonnement (73€/mois sans abonnement)
Intégrations avec d'autres outils et plateformes
En plus de l’intégration API avec des grands noms comme Airbnb, Vrbo/HomeAway, Booking.com, et Expedia, Lodgify permet aussi des intégrations iCal pour synchroniser les calendriers avec d’autres plateformes. Des intégrations supplémentaires incluent Zapier, MailChimp, Google Analytics, WhatsApp, et Facebook Messenger.
Avis clients
- Capterra : ⭐⭐⭐⭐ 4,5/5 (461 avis)
- Trustpilot : ⭐⭐⭐⭐⭐ 4,6/5 (703 avis)
Lodgify semble avoir supprimé la visibilité des avis Google (qui étaient de 4.4/5 en 2024), ce qui peut témoigner d’avis récents mitigés. Je les ai donc remplacé par les avis Capterra.
Mon avis
Lodgify est un outil très complet et intuitif pour votre gestion locative. L’équipe semble très à l’écoute et vous accompagne de manière efficace. Quelques problèmes de connexion avec Airbnb ont été apportés, ainsi que des soucis concernant l’assisance quand vous avez un problème spécifique, mais Lodgify reste un puissant outil, assez facile à utiliser. Pour le processus d’intégration, vous bénéficiez d’un support personnalisé qui semble très efficace. Vérifiez bien les frais mensuels finaux.
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6) Reservit : le PMS à tout faire
D’origine française, Reservit est connu comme un logiciel de choix pour les hôtels et chambres d’hôtes en France depuis de nombreuses années. Il propose un moteur de réservation fiable à intégrer sur son site, couplé à un channel manager connecté avec pas moins de 300 distributeurs (OTAs locaux et internationaux, métamoteurs type Google, etc.).
Reservit automatise la mise à jour des disponibilités pour éviter les surréservations, gère les paiements, factures, rapports de taxes de séjour, etc.
Cette solution est éprouvée et apprécie des professionnels pour sa fiabilité. Néanmoins, Reservit fonctionne sur devis : aucun tarif public n’est affiché et il faut contacter l’équipe commerciale pour une proposition personnalisée
Fonctionnalités globales :
- Moteur de réservation
- Channel Manager
- PMS
- Paiement automatisé
- Assurance annulation
Tarifs 2025
Uniquement sur devis.
Intégrations avec d'autres outils et plateformes
Reservit, fort de ses vingt ans dans le marché, peut se connecter avec à peu près tous les canaux possibles et imaginables : Google, Airbnb, Booking, Vrbo, Abritel, Agoda, j’en passe et des meilleures. On note que l’offre de connexions semble être tout de même focus sur les hôtels : faites-vous confirmer les potentielles intégrations avec des plateformes plus spécialisées (comme Greengo ou Gites de France par exemple) si vous êtes un gîte ou une chambre d’hôtes.
Avis clients
- Google : ⭐⭐⭐⭐⭐ 4,7/5 (218 avis)
- Capterra : ⭐⭐⭐⭐ 4,2/5 (20 avis)
Reservit ne posssède pas d’avis Trustpilot, ce qui peut témoigner d’avis récents mitigés. Je les ai donc remplacé par les avis Capterra.
Mon avis
Historiquement, ses coûts pouvaient être un frein pour les plus petites structures, mais ils ont fait évoluer leurs offres pour les gîtes, chambres d’hôtes, locations de vacances et hébergements insolites. Si vous avez de nombreux hébergements à gérer et que vous voulez une solution vraiment complète et bien implantée dans le réseau hôtelier français (ex : compatibilité Gîtes de France ou autres labels), Reservit peut être un choix judicieux.
Sa multitude d’outils peut freiner les plus réfractaires aux technologies “usine à gaz”, mais peut plair à ceux qui ont besoin de beaucoup d’options (telles que les acrtes et coffrets cadeaux ou la gestion de plusieurs langues par exemple). Assurez-vous également de vérifier la facilité d’intégration sur WordPress.
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Intégrer un moteur de réservation sur votre site WordPress
Si vous disposez (ou prévoyez de créer) votre propre site web WordPress pour votre gîte ou maison d’hôtes (ce que je vous recommande vivement afin de maîtriser votre image et de fidéliser vos voyageurs), plusieurs options s’offrent à vous. Le but étant d’ajouter à votre site web un système de réservation directe sans passer par un site “clé en main” tiers souvent très banal, mal référencé et peu représentatif de l’univers de vos lieux.
L’objectif est d’être totalement indépendant dans la gestion des réservations directes, tout en évitant les commissions des plateformes. Voici deux approches possibles : soit vous décidez d’utiliser un des outils vus plus haut, et vous intégrez son moteur de réservation sur votre site (ce procédé peut se révéler très technique), soit vous utilisez un outil spécialisé pour WordPress.
1. Utiliser le moteur de réservation d’un logiciel du TOP 6
La méthode
La plupart des logiciels tout-en-un mentionnés plus haut permettent d’intégrer leur module de réservation sur votre propre site.
Des solutions comme Smoobu, Eviivo, Elloha, etc. fournissent des widgets (calendrier de disponibilité, formulaire de réservation) qu’on peut simplement coller sur une page de votre site WordPress.
En théorie, c’est facile. Mais parfois (pour ne pas dire souvent), la personnalisation et l’optimisation de ces widgets peut s’avérer, au mieux, assez technique, au pire, un vrai casse-tête nécéssitant l’aide d’un développeur. C’est pourquoi je propose d’insérer ce widget de réservation sur votre site WordPress et de le personnaliser pour vous, quelque soit le logiciel que vous avez choisi.
Pensez à adapter le design du widget (couleurs, police) pour qu’il s’intègre harmonieusement à votre charte graphique. L’expérience client doit être fluide : le visiteur doit pouvoir vérifier les disponibilités et réserver sans quitter votre site web. Toutes ces réservations apparaîtront instantanément dans votre logiciel de gestion, ce qui permet d’éviter les doublons pénibles.
Les bénéfices
L’avantage est que vous bénéficiez de la puissance du logiciel (synchronisation avec vos OTA, gestion centralisée…) tout en conservant votre site personnalisé conçu sur mesure (peut-être par un webmaster spécialisé dont le prénom comment par F et le nom par B, suivez mon regard 👀).
Assurez-vous quand même que la solution choisie propose bien cette possibilité sans être obligé d’utiliser leur site fourni (qui veut d’un site qui ressemble à tous les autres ?). Normalement, ceux que je vous ai présenté dans cet article respectent cette caractéristique.
2. Installer un plugin de réservation WordPress indépendant
Hbook, mon préféré
Il existe d’excellents plugins WordPress spécialisés qui ajoutent une fonctionnalité de réservation/gestion d’hébergements directement sur votre site, sans passer par un service externe.
L’un des plus réputés est HBook (celui que je vous recommande vivement), un plugin premium taillé pour les gîtes, locations saisonnières et locations de courte durée. HBook permet d’ajouter facilement un système de réservation complet sur votre site : recherche de disponibilité, calendrier, formulaire de réservation, gestion des tarifs saisonniers, promotions, coupons de réduction, etc.
Pour l’avoir testé sur plusieurs des sites internet d’hébergement touristiques que j’ai créés pour mes clients, je peux vous dire qu’il permet d’épouser superbement la charte graphique de votre site et qu’il couvrira la totalité des besoins de la plupart d’entre vous. Il est étonamment très flexible et n’a pas à rougir face aux mastodontes du “tout compris” qui font payer un abonnement.
Avec un tel système, vous devrez donc gérer vos hébergement directement via votre site WordPress
Il intègre les paiements en ligne (Stripe, PayPal inclus) et même la possibilité d’ajouter différents modes de paiement bancaires. HBook offre également des fonctionnalités de gestion utiles : un back-office pour consulter la liste des réservations, confirmer/annuler des demandes, émettre des factures PDF, etc., ainsi qu’une synchronisation iCal des réservations avec des sites comme Airbnb, Booking.com, Vrbo, Gites de France, Google Calendar…
Bien que cette synchro par fichier iCal soit unidirectionnelle, elle suffit à éviter les conflits de réservation dans la plupart des cas, à condition de continuer à gérer vos tarifs manuellement sur chaque OTA. Grosse cerise sur le gâteau : leur service client (par email) est vraiment top et en français.
Pourquoi c'est si bien ?
L’énorme avantage d’un plugin comme HBook est l’absence totale de commission ou d’abonnement : vous payez une licence unique (environ 70€) et êtes ensuite maître chez vous et complètement indépendant des comissions ou des abonnements payants.
Bien sûr, cela suppose d’être à l’aise avec WordPress, mais si vous avez un pro à vos côtés qui vous explique tout bien, avec bienveillance et pédagogie (pssssst, hé ho, ceci est un message subliminal), cela sera un jeu d’enfant pour vous, promis.
Un autre plugin WordPress, siouplait ?
Avec plaisir ! Un autre plugin notable est MotoPress Hotel Booking. Il s’agit d’un module complet de gestion d’hébergements en WordPress, souvent considéré comme la référence gratuite du domaine.
Tout comme HBook, il gère les tarifs par saison, les extras payants, les codes promo, et propose plusieurs passerelles de paiement (PayPal, et Stripe, principalement).
Un de ses atouts est la synchronisation iCal automatique avec les grandes plateformes (Airbnb, Booking, TripAdvisor, HomeAway, etc.) pour importer/exporter vos réservations et bloquer les dates réservées ailleurs.
La version de base gratuite (appelée “Hotel Booking Lite”) permet de démarrer sans frais. Pour des fonctionnalités avancées (passerelle Stripe, recherche par disponibilités multi-logements, etc.), il faudra souscrire à des extensions ou à la version complète (environ 99 €).
Il est utilisé en coulisses par certains créateurs de sites Internet, mais je lui préfère nettement Hbook, car avec MotoPress Hotel Booking, vous n’aurez pas d’assistance en français. C’est balot !
Quelle solution pour créer un site internet pour location de courte durée ?
La limite des sites pré-conçus
Vous l’aurez compris, créer un site web personnalisé pour votre hébergement est la meilleure chose à faire.
Les logiciels que je viens de vous présenter sont d’excellents outils de gestion, mais pour la création de site web, ils manquent cruellement d’intérêt, de fonctionnalté, et d’âme. Je m’explique.
Les solutions standardisées ne reflèteront pas véritablement l’essence de votre offre ni de votre destination. Un site vraiment sur mesure, en revanche, vous permet d’insuffler la personnalité de vos hébergements dans chaque page, d’optimiser le référencement sur Google de façon optimale, et d’améliorer l’expérience client et leur impression de s’immerger dans un univers à part entière : le vôtre.
Cela favorise grandement les réservations directes, avec, en prime, un design unique qui se démarque vraiment.
Le must : allier site web personnalisé + système de gestion locative ou plugin WordPress
Il vous faut imaginer votre site web comme une vitrine de l’âme de vos lieux : une invitation personnelle adressée à chaque visiteur. Vous leur donnez un avant-goût de l’expérience unique qu’ils vivront en choisissant votre hébergement.
Un site personnalisé doit raconter l’histoire de votre lieu, de ce qui le rend unique et différent des autres, et de l’expérience que vous proposez.
C’est votre chance de capturer l’essence de votre hébergement et de la partager avec le monde. L’avantage étant que vous pouvez optimiser chaque détail pour le référencement sur Google, et assurer une navigation empreinte de la personnalité de vos lieux.
Avec un site sur mesure, vous pouvez vous permettre le luxe de sortir du lot. C’est le meilleur moyen d’attirer des visiteurs de tous horizons, prêts à vivre l’histoire que vous avez à leur offrir.
C’est pourquoi je préconise toujours de créer votre site internet personnalisé, à votre image, et d‘allier cette superbe vitrine avec un système de réservation directe efficace comme ceux évoqués dans cet article.
Vous aurez ainsi le meilleur des deux mondes : une expérience sympa pour ceux qui veulent en savoir plus et réserver chez vous, et une simplification des tâches pour vous consacrer à votre activité de façon sereine et efficace.
Pour un hébergeur indépendant sans site web, la meilleure approche n’est pas forcément de recourir à un service tout-en-un imposé (avec site web inclus), car votre objectif est de posséder un site qui vous est propre.
L’idéal est de créer un site WordPress personnalisé, vitrine de votre hébergement, puis d’y intégrer la solution de réservation qui correspond le mieux à vos besoins.
Cela peut être fait soit en y connectant un logiciel de gestion externe à votre site (via un plugin ou widget officiel, comme Lodgify, Elloha, Smoobu, etc.), soit en installant un plugin WordPress dédié comme HBook ou MotoPress Hotel Booking pour tout gérer vous-même.
Cette démarche vous donne une autonomie totale sur le design du site et le parcours client, tout en assurant la synchronisation avec les OTA pour garder votre calendrier à jour.
Enfin, n’oubliez pas d’évaluer vos besoins spécifiques et votre budget avant de trancher. Un propriétaire gérant une seule chambre d’hôtes n’aura pas les mêmes exigences qu’une conciergerie supervisant 20 appartements.
Certains privilégieront la simplicité d’un outil clé en main, là où d’autres préfèreront la flexibilité et l’économie d’un plugin WordPress.
Heureusement, beaucoup de ces solutions offrent des périodes d’essai gratuites ! Si vous avez le temps, profitez-en pour tester l’interface et les fonctionnalités en conditions réelles.
J’espère que cet article vous aura permis d’y voir plus clair ! Si vous avez des questions, l’espace commentaires ci-dessous vous attend. 😉
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